Confidentialité

Dernière mise à jour : 6 octobre 2026.

En bref

• Ta position exacte n’est jamais enregistrée. Quand tu donnes une info, nous gardons le lieu et l’heure, rattachés à ton compte pendant 90 jours au plus.
• Pas de publicité, pas de traçage publicitaire, aucune revente de données personnelles.
• Tu peux supprimer ton compte et tes données à tout moment depuis l’app.

Qui est responsable

Karim Halli, Villeneuve-sur-Lot (France), éditeur de Qyou. Contact : team.qyou@gmail.com.

Sur ce site (qyou.fr)

Si tu t’inscris à la liste d’attente, nous gardons ton adresse e-mail, la date d’inscription et la page ou le lien qui t’a amené (par exemple un lien partagé). Elle sert uniquement à te prévenir de la sortie de l’app et de l’avant-première. Base légale : ton consentement. Durée : jusqu’à 12 mois après le lancement, ou jusqu’à ta demande de suppression. Le site ne dépose aucun cookie et n’utilise aucun outil de mesure d’audience.

Dans l’app Qyou

• Consulter : aucun compte n’est demandé. Un identifiant technique anonyme est créé sur ton téléphone pour faire fonctionner l’app.
• Compte (facultatif) : tu peux donner une info sans compte (5 par jour au plus). Si tu crées un compte, avec Apple ou avec ton adresse e-mail (un code à 6 chiffres t’est envoyé), il garde ton Q, ton pseudo et tes lieux sur tous tes iPhone. Nous gardons ton adresse e-mail (ou l’adresse relais d’Apple) tant que ton compte existe.
• Pseudo et Q : le pseudo que tu choisis (jamais ton vrai nom) et l’apparence de ton Q (couleur, accessoires). Ils ne disent jamais où tu es : ton Q n’apparaît sur ta position que sur ton propre téléphone. Supprimés avec ton compte.
• Ce que tu signales : le lieu, le niveau (calme, moyen, plein), l’heure, et une tranche de distance (moins de 50 m ou moins de 150 m). Aucune coordonnée n’est enregistrée. Au bout de 90 jours, le signalement n’est plus rattaché à ton compte.
• Position : lue sur ton téléphone, seulement quand l’app est ouverte, pour te montrer les lieux autour de toi et vérifier ta présence au moment d’un signalement. Ta position exacte n’est jamais enregistrée et l’app ne te suit pas en arrière-plan.
• « J’y vais » : le lieu et l’heure d’arrivée prévue (jusqu’à 12 heures à l’avance), supprimés après 24 heures. Les autres personnes voient seulement un total par heure (« 3 personnes y vont vers 18 h »), et seulement à partir de 2 personnes : jamais qui. Le rappel est une notification programmée sur ton téléphone.
• Bulles « N Qyouers ici » : quand au moins 3 personnes ont donné une info ou dit « J’y vais » dans un même quartier (entre 15 minutes et 2 heures avant), la carte affiche leur nombre et quelques Q au hasard, placés sur les lieux concernés, jamais sur une personne. Jamais qui. Désactivable dans Profil → « Me compter dans les bulles ».
• Éclaireur du jour : seulement si tu l’actives (désactivé au départ), ton Q et ton pseudo apparaissent sur la fiche d’un lieu où tu as donné la première info de la journée, au plus tôt 30 minutes après, sans l’heure. Un pseudo signalé par plusieurs personnes est effacé.
• Consultations : quand tu ouvres la fiche d’un lieu, nous notons ton identifiant, le lieu et l’heure (une fois par demi-heure au plus), pour dire à une personne combien de personnes différentes ont vu son info. Effacé après 90 jours.
• Fiabilité : nous comparons tes signalements à ceux des personnes arrivées juste après toi, pour donner plus de poids aux infos fiables.
• Erreurs signalées : quand tu signales une erreur sur un lieu (nom, horaires…), nous gardons le lieu, le type d’erreur et ton identifiant pour la corriger.
• Lieux et catégories proposés : quand tu proposes un lieu (nom, type, emplacement du lieu) ou une catégorie, nous les gardons avec ton identifiant le temps de les vérifier. Ta position personnelle n’est pas enregistrée : seul l’emplacement du lieu que tu as placé l’est. Au bout de 90 jours, la proposition n’est plus rattachée à ton compte. Rien n’est publié avant vérification, et ton nom n’est jamais affiché.
• Mesure d’usage : quelques événements sans contenu (ouverture de l’app, fiche ouverte, info envoyée, erreur technique), avec la version de l’app, pour savoir ce qui marche ou casse. Jamais ta position. Effacés après 13 mois.
• Tes lieux : tes favoris sont gardés sur ton téléphone et sur ton compte (pour les retrouver sur un autre iPhone) ; tes recherches et lieux récents restent sur ton téléphone.

Base légale : l’exécution du service que tu utilises. Les données d’affluence publiées sont agrégées et ne permettent pas de t’identifier.

Prestataires

• Apple : connexion « Se connecter avec Apple », si tu la choisis.
• Supabase : base de données de l’app et de la liste d’attente ; serveurs à Francfort (Union européenne).
• Brevo : envoi des codes de connexion par e-mail, si tu choisis la connexion par e-mail. Brevo reçoit ton adresse e-mail et le code, le temps de l’envoi ; société française, serveurs dans l’Union européenne.
• Vercel : hébergement de ce site (États-Unis, avec les garanties contractuelles prévues par la Commission européenne).
• Mapbox : affichage de la carte. Mapbox reçoit les informations techniques nécessaires pour afficher la carte (adresse IP, zone affichée). Si tu cherches une ville à la main, le nom que tu tapes lui est aussi envoyé pour la trouver. La télémétrie de Mapbox est désactivée dans l’app.

Tes droits

Tu peux accéder à tes données, les rectifier, les supprimer, t’opposer à leur traitement ou en demander une copie. Dans l’app : Profil › Réglages › Supprimer mon compte efface ton compte et tous tes signalements, définitivement. Pour la liste d’attente ou toute autre demande : team.qyou@gmail.com. Tu peux aussi saisir la CNIL (cnil.fr).